10+
Domaines technologiques
24h
Délais de réponse
1
Point de contact
-- LE CHALLENGE
Trop de systèmes. Trop de fournisseurs. Aucun responsable unique.
Les bâtiments modernes dépendent de plusieurs technologies connectées, souvent installées et maintenues par différents fournisseurs. Lorsque quelque chose ne va pas, identifier le bon contact et résoudre le problème devient rapidement difficile.
Vos équipes perdent du temps, vos bâtiments perdent en efficacité — et aucun fournisseur unique ne prend l'entière responsabilité du résultat.
De nombreux bâtiments évoluent avec le temps : des systèmes sont ajoutés, remplacés ou modifiés, mais la documentation ne suit pas toujours. En conséquence, personne n'a une vue claire de ce qui est installé, comment cela est connecté, qui le gère, ou où les informations d'accès critiques sont stockées.
Regie45 vous aide à reconstruire et à maintenir une référence technique claire pour votre bâtiment. Nous documentons les systèmes, les liens réseau, les détails d'accès, les fournisseurs, les configurations et les dépendances clés afin que les interventions futures soient plus rapides, plus sûres et plus faciles à gérer.
Lorsque chaque système est géré par un fournisseur différent, même des problèmes simples peuvent devenir difficiles à résoudre. Le contrôle d'accès, la vidéosurveillance, l'interphone, l'audiovisuel, le CVC, l'éclairage et l'informatique dépendent souvent les uns des autres — mais aucun fournisseur unique ne prend en charge l'ensemble du tableau.
Regie45 agit en tant que votre coordinateur technique central. Nous identifions qui doit être impliqué, gérons la communication entre les fournisseurs, faisons le suivi des incidents et veillons à ce que le problème soit traité de A à Z.
Lorsqu'un incident se produit, les fournisseurs peuvent se renvoyer la balle : le fournisseur audiovisuel blâme le réseau, le fournisseur de réseau blâme l'appareil, le fournisseur de CVC blâme le BMS, et le client reste en attente.
Regie45 prend en charge le processus de diagnostic. Nous enquêtons sur le problème à travers les systèmes, isolons la cause profonde, impliquons le bon fournisseur si nécessaire et restons votre point de contact unique jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Sans contrôles réguliers, de nombreux problèmes restent invisibles jusqu'à ce qu'ils deviennent des problèmes opérationnels : caméras hors ligne, équipements réseau instables, erreurs de contrôle d'accès, pannes de salles de réunion, alarmes CVC ou données énergétiques manquantes.
Regie45 vous aide à obtenir de la visibilité sur vos technologies de bâtiment. Nous surveillons les systèmes clés, examinons les problèmes récurrents, identifions les points faibles et fournissons des recommandations pratiques pour améliorer la fiabilité, la performance et la maintenabilité.
Lorsque chaque site, fournisseur ou projet introduit des outils et des procédures différents, les utilisateurs deviennent rapidement confus. Les salles de réunion sont utilisées différemment, les demandes d'accès sont traitées de manière incohérente, et le support devient plus difficile à fournir.
Regie45 aide à standardiser l'expérience utilisateur sur vos sites. Nous créons des procédures claires, alignons les configurations lorsque cela est possible, soutenons vos utilisateurs et veillons à ce que vos technologies de bâtiment soient plus faciles à comprendre et à utiliser.
-- NOTRE APPROCHE
Un seul partenaire. Une coordination claire.
Un partenaire technique
Un point de contact unique pour toutes vos technologies de bâtiment — quel que soit le fournisseur qui les a initialement installées.
Support plus rapide
Diagnostic rapide, coordination des fournisseurs et assistance directe aux utilisateurs. Nous restons impliqués jusqu'à la résolution du problème.
Infrastructure fiable
Documentation complète, surveillance proactive et cycle d'amélioration continue pour tous les systèmes connectés.
-- CE QUE NOUS COUVRONS
Les technologies clés qui font fonctionner votre bâtiment.
De l'audiovisuel à l' HVAC, de l'éclairage à la prise de relevés précis, et à l'infrastructure réseau, nous aidons vos technologies connectées à fonctionner ensemble de manière fiable.
Production d'énergie & mesures
Salles de réunion
Contrôle d'accès
Réseaux informatiques / Wi-Fi
Signalisation numérique
CCTV
Éclairage
Interphone
Systèmes audiovisuels
BMS / HVAC
-- À QUI NOUS NOUS ADRESSONS
Gérez votre activité. Nous gardons vos technologies sous contrôle.
Regie45 aide les organisations qui dépendent des technologies de bâtiment connectées mais qui n'ont pas de responsable technique interne pour les coordonner.
- Immeubles de bureaux
- Immeubles multi-locataires
- Écoles & centres de formation
- Établissements de santé
- Sites industriels et logistiques
- Espaces de coworking et de réunion
-- FORMULES DE SUPPORT
Un support adapté à la taille de votre bâtiment.
ESSENTIEL
Pour petits bureaux et bâtiments simples
Demander une proposition de support- Diagnostics et dépannage à distance
- Coordination des fournisseurs en votre nom
- Documentation système (1 site)
- Appel de suivi trimestriel
- Soutien par e-mail avec réponse sous 48h
BUSINESS
Pour les entreprises avec plusieurs systèmes connectés
Demander une proposition de support- Tout ce qui est inclus dans Essentiel
- Réponse prioritaire (SLA 24h)
- Visites sur site incluses (2/an)
- Documentation multi-système
- Support et formation des utilisateurs
- Rapport de performance mensuel
ENTERPRISE
Pour des sites complexes nécessitant une coordination technique continue
Demander une proposition de support- Tout ce qui est inclus dans Business
- Responsable technique dédié
- Support sur site prioritaire
- Surveillance proactive et alertes
- Gestion complète du cycle de vie des fournisseurs
- Feuille de route technologique annuelle
-- COMMENT ÇA FONCTIONNE
De l'audit à la gestion continue.
Audit
Nous cartographions tous les systèmes existants, documentons ce qui est en place et identifions les lacunes, les risques et les axes d'amélioration rapides.
Documentation
Une référence technique complète pour chaque système connecté dans votre bâtiment — lisible par votre équipe et la nôtre.
Plan de support
Nous définissons le bon niveau d'engagement, les SLA et les procédures à mettre en place en fonction de votre situation.
Gestion continue
Revue régulière, améliorations proactives et un point de contact unique chaque fois que quelque chose nécessite de l'attention.
LES TECHNOLOGIES DE VOTRE BATIMENT SONT CRITIQUES. NOUS NOUS ASSURONS QU'ELLES FONCTIONNENT ENSEMBLE.
Besoin de quelqu'un pour coordonner vos technologies de bâtiment ?
-- CONTACTEZ-NOUS
Parlez-nous de votre situation.
Que vous soyez confronté à un problème spécifique ou que vous recherchiez un partenaire à long terme, nous commencerons par une conversation sans engagement sur votre infrastructure.